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エアコンが壊れました。どうすればよいですか?
エアコンが壊れました。どうすればよいですか?

暑い夏や寒い冬に、エアコンが壊れてしまうととても不便ですよね。
自分の使い方に何か問題があったのではないか、修理費用は一体だれがもつのか、とにかく手続きが面倒だ、などなど色々と感じたり心配に思うと思います。
しかし、ここで面倒だからといって放置してしまうと、日常の生活は不便になるわ、思わぬ高額な修理費になるわでいいことはないのです。
では、順を追ってやるべきことを見ていきます。


【最初に】
まずは大家さんや管理会社に報告をしましょう。
これはエアコンに限らず室内の設備について破損してしまった場合は必ず一報をいれるようにしてください。
自分の判断で修理したり、設備を入れ替えてしまうと、退去のときに元に戻せと言われて高額な請求になる可能性があるからです。



【次に】
あとは大家さんや管理会社に壊れた旨説明し、指示を仰ぐだけです。
基本的にエアコンなどの設備については、お部屋の貸主である大家さんに修理する義務があります。「エアコンあり」ということで入居した物件なのでエアコンが使え快適に過ごせることを前提に家賃も決まっています。したがって入居者が故意に壊したり、メンテナンスを怠ったりするなどのミスで壊れた場合を除いて、修理費用は大家さんが持ち、入居者に快適に過ごしてもらうというルールになっているのです。



【注意点】
ただし、一点だけ注意すべきことがあります。
お部屋を借りるときに判を押した契約書を出してみてみましょう。
エアコンなどの設備が契約書に記載されている場合があります。これは、上記のようにその設備を入居者に提供することを前提にお部屋を貸している場合です。この場合は問題なく大家さんに設備を修理してもらえます。

それに対して、前の入居者が設置して残していったもの(残置物といいます)だった場合は契約書に載っていません。この場合、その設備を提供することを前提にお部屋を貸していないので、大家さんには修理義務はありません。あくまで前の入居者が残していったものを今の入居者が勝手に使っている状態なので、大家さんには修理する義務がないのです。したがって入居者が自分自身で修理しなければいけません。



【放置してしまった】
残念ながら、面倒で大家さんや管理会社に報告を怠ってしまうケースもあります。
そのような場合、例えばエアコンからの水漏れで壁や床が腐食したり、壁紙が汚れてしまうこともあります。
このような二次被害については、入居者が放置したことによって生じてしまっています。したがって、エアコンの修理は大家さん負担となっても二次被害の修理費用は入居者負担となってしまうのです。
すぐに大家さんや管理会社に連絡すれば被害も軽く、入居者は何の負担もせずに済んだのに、放置したことによって多額の修繕費用にあわせて不便な生活をせざるを得ないという目も当てられない結果が待っています。
このような理由があるため、設備が故障したらすぐに一報をいれるようにしましょう。

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