建物オーナーからの依頼により、委託された建物の管理業務を行う業者の総称です。
業務の内容は、管理費や修繕積立金の管理、賃料徴収、共用設備の管理、住民からのクレーム対応、入居者募集など広範囲に及びます。これらをオーナーが全て行うのは大変なため、管理会社に委託するのです。
余談ではありますが、管理会社がオーナーと管理委託契約を締結する際には、管理業務主任者という国家資格所有者が必要になります。この管理業務主任者は管理会社の各事業所に最低でも1名以上配置されなければならないとされています。また、オーナーから求められれば管理状況を報告する義務を負います。