Question

引っ越したけど郵便物が届きません…。

引っ越して一週間経ったけど、郵便物が届かないのです。転居届は出したと思うんですが…どういった理由が考えられるでしょうか?

Answer

よくあるのは、郵便局に届け出た転居先の住所が間違っていたというケースです。初めて書く住所なので時々ミスをしてしまうこともあると思います。郵便局で転居届の住所が正しいかどうか確認してみてください。もし間違っていた場合、郵便物は前の住居のポストにそのまま投函された可能性があります。前の大家さんや管理会社に問い合わせましょう。
また、転居届を郵便局に出したつもりだったけれども実際には届け出ていなかった、ということもよくあります。転居届自体は郵便局に行けばすぐに出すことができます。郵便局に行く時間が無ければ、オンラインで届け出ることもできます。届け出たかどうか覚えていなければ、もう一度届け出てみましょう。

その他に、新しい住まいのポストもチェックしてください。自分の名字などの記載を忘れてしまっていたり、前の居住者が引っ越す際に「転居済 投函不要」のようなメモを貼り付けたりしていませんか? 
これらを見た配達員は、まだ引っ越してきていないと判断して郵便物を保管するために一旦持ち帰ってしまうことがあります。持ち帰られた郵便物は後日再配達されます。再配達時にも引っ越したか確認できなかった場合は差出人に返送されます。こちらについても最寄りの郵便局に問い合わせてください。