Question

○○不動産で借りると退去の時の請求が高い!?

ネットで「退去の時、法外な原状回復費を請求されたので○○不動産はやめた方がよい」といった書き込みを見ました。こういうことってあるのですか?

Answer

不動産屋と一言で言っても色々な営業形態があるので、例えば退去時の請求が高かったのは、必ずしも不動産屋のせいとも言えないのです。

多くの不動産屋は、入居希望者と大家の間を取り持つ「仲介」が基本です。そのため、入居中の案件や退去時の立ち会い、原状回復の確認などは狭義では不動産屋の仕事ではなく、管理会社または大家本人の区分です。
不動産屋が完全に業務の一環として行うのは、不動産屋自身が管理会社や大家も兼ねている場合です。不動産屋が自社でアパートやマンション等を所持し、または管理をしているかは、契約書や重要事項説明の記載で判別可能です。
一方、仲介専門の不動産屋は自社物件を持たず管理も行っていないため、原則として入居中の対応や退去立会いは行いません。では本当はやらなくてもいいのにやる所が多いのかというと、入居者側と大家側への両方のサービスの一環として実施しているわけです。
よって、原状回復の費用が高かったから良くない不動産屋だ、というのは実際は当てはまらないケースが多いのです。

ネット上の情報は、必ずしも本当のことを書いているとも限りません。これは本当かどうか少し調べてみることから始めるといいでしょう。